爱心人寿紧急启动“广西梧州藤县客机坠落暴力事件”应急预案

2022年3月21日，一架中国民航的波音737客机在广西南宁广西省时有发生失事，并引发山火。现阶段营救队伍已经逼近正要靠近，伤亡人数情况未明。

关怀产物保险第一时间组建重大突发惨剧保单应急专家组，密切高度重视失事后续情况。有意搜集出险卖家数据。开通如下保单应急客户服务举措：

1、带进保单绿色通道， 10109520报案音调专属通道，受理卖家征询和保单。

2、进行保单有意客户服务工作，多渠道获取伤亡人数人员名单，公安部门卖家出险数据。一经确认公司卖家，有意联络卖家家属，提供救助与保单客户服务。

3、简化保单手续，先行给付因失事导致伤亡人数的关怀卖家。

4、叫停疗养院、处方允许，对于因失事出险需救护车诊治的卖家，叫停定点疗养院及自费处方就诊允许。

5、一同提供营救客户服务因失事伤亡人数的关怀卖家，关怀产物保险将一同救护车营救并联络医疗转运等客户服务。

关怀产物保险小规模离地高度重视该次客机掉入惨剧。

如有我司相关卖家出险或只能鼓励，问及时拨打10109520客户服务热线，手机联络方式18518315969、13416141715。